La serie comienza en Arizona con la muerte del marido de Norma, después de lo cual Norma compra el motel Seafairer ubicado en una ciudad costera de Oregón para que ella y Norman puedan comenzar una nueva vida.

Las temporadas posteriores siguen a Norman mostrando cómo su enfermedad mental se vuelve peligrosa, mientras que Norma lucha para protegerlo, de los que le rodean, y de sí mismo.
Los argumentos de Bates Motel ignoran la línea de tiempo de las secuelas de la película original y dan versiones alternativas de muchos de los personajes y eventos de la película original. La serie fue filmada fuera de Vancouver en Aldergrove, British Columbia, junto con otros lugares dentro del Fraser Valley en la Columbia Británica.

A&E

Optó por saltarse el piloto de la serie, optando por ir directamente ordenando una primera temporada de 10 episodios.
El 15 de junio de 2015, la serie se renovó para una cuarta y quinta temporada, convirtiéndose en la serie de drama de más larga duración con guion original de A&E en la historia del canal.
Los actores principales de la serie, Farmiga y Highmore, recibieron elogios particulares por sus actuaciones en la serie, con el primero recibiendo una nominación al Primetime Emmy Award y ganando un Saturn Award a la Mejor Actriz en Televisión.

Bates Motel también ganó tres People’s Choice Awards por Drama Favorito de Cable, y como Actriz Favorita (Farmiga) y Actor (Highmore).